Send feedback/contact support? ข้อเสนอแนะหรือติดต่อฝ่าย Support

การ Comment หรือเพิ่มเติมความต้องการเกี่ยวกับ Mediawrap และการติดต่อกับฝ่าย Support ของ Mediawrap สามารถทำได้ทั้งในกรณีที่ Sign in Mediawrap หรือไม่ได้ Sign in Mediawrap โดยมีวิธีการดังต่อไปนี้

Choose feedback

หรือ

คลิก "feedback" ที่ด้านขวามือล่าง จะแสดงดังรูป (ส่วนของการติดต่อและการแสดงความคิดเห็น)

Feedback component 

(1) Feedback list ที่มีผู้ใช้คนอื่นได้แสดงความคิดเห็นไว้ สามารถคลิกเข้าไปดูรายละเอียดเพิ่มเติมในแต่ละหัวข้อได้
(2) ส่วนของการ Contact support หรือ Give feedback

Feedback list and view

(1)  คลิก Feedback รายการหนึ่ง จะพบรายละเอียดเพิ่มเติมในหัวข้อ Feedback นั้นๆ ซึ่งแสดงด้านขวา
(2) การแสดงรายละเอียดเพิ่มเติมของ Feedback ซึ่งเราจะสามารถอ่าน Comment และ Vote ได้

Feedback - Contact support

(1) Contact support - เป็นการสอบถามและต้องการความช่วยเหลือ
(2) หัวข้อที่ต้องการ
(3) รายละเอียดของเรื่อง
(4) การแนบไฟล์ (ถ้ามี)
(5) ใส่ Email ที่ติดต่อได้
(6) กดปุ่ม "Send message" เมื่อใส่รายละเอียดในข้อ (2) ถึง (5) ได้ถูกต้องเรียบร้อยแล้ว

Feedback - Give Feedback

(1) Give feedback - เป็นคำแนะนำหรือความคิดเห็นจากผู้ใช้งานระบบ
(2) ใส่ชื่อหัวข้อที่ต้องการ
(3) การอธิบายรายละเอียดของความคิดเห็น
(4) ใส่ Email ที่ติดต่อได้
(5) กดปุ่ม "Post idea" เมื่อใส่รายละเอียดในข้อ (2) ถึง (4) เรียบร้อยแล้ว